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✓ Le Guide OpĂ©rationnel IntĂ©gral (PDF, 14 pages) : Les 9 parties complĂštes — le sĂ©isme du 11 aoĂ»t 2026, qui est concernĂ© selon votre secteur (e-commerce, Ă©nergie, immobilier, artisans, services B2C), les 7 rĂšgles gĂ©nĂ©rales du dĂ©marchage

conforme, l'anatomie d'un appel conforme, le CRM comme outil de conformité, le scoring de conformité en 6 critÚres, et pourquoi la conformité protÚge la valeur de votre activité.

✓ Document 1 — ModĂšle de Script d'Appel : Le script complet prĂȘt Ă  l'emploi (ouverture, gestion de l'enregistrement, clĂŽture avec dĂ©lai de rĂ©flexion), adaptable Ă  votre activitĂ©.

✓ Document 2 — Checklist de ConformitĂ© par Appel : La fiche Ă  cocher avant, pendant et aprĂšs chaque appel — numĂ©ro conforme, opt-in documentĂ©, respect des horaires et de la frĂ©quence, identification complĂšte.

✓ Document 3 — Registre des RĂ©clamations : Les colonnes prĂȘtes Ă  l'emploi (date, canal, nature de la rĂ©clamation,

commercial concernĂ©, action corrective, date de clĂŽture) — le registre Ă  produire immĂ©diatement en cas de contrĂŽle DGCCRF.

✓ Document 4 — Checklist de Mise en ConformitĂ© avant le 11 aoĂ»t 2026 : La check-list complĂšte pour valider que votre entreprise, votre CRM, vos pages de capture et vos Ă©quipes sont prĂȘts.

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Ce Kit de Survie et son guide opérationnel de 41 pages constituent un outil de support, d'information et de partage de bonnes pratiques terrain liées à la conformité téléphonique en assurance pour l'échéance de l'opt-in en 2026.

En aucun cas, les informations, checklists, applications HTML ou modĂšles de fichiers Excel fournis ne sauraient remplacer un conseil juridique personnalisĂ© ni l'analyse spĂ©cifique de la structure et des process de votre cabinet par un avocat ou un auditeur mandatĂ©. L'auteur (FrĂ©dĂ©ric Rimbert) et FR77.FR mettent Ă  disposition des outils mĂ©thodologiques basĂ©s sur l'Ă©tat du marchĂ© au moment de la publication, mais ne peuvent ĂȘtre tenus responsables de l'usage, de l'implĂ©mentation dĂ©fectueuse des scripts ou des outils par l'acheteur, ni des dĂ©cisions de sanctions ou d'amendes prises de maniĂšre discrĂ©tionnaire par les autoritĂ©s de contrĂŽle (ACPR, DGCCRF, CNIL, ORIAS) ou par vos partenaires grossistes. La mise en conformitĂ© finale reste sous l'entiĂšre et unique responsabilitĂ© juridique du dirigeant du cabinet ou de la structure de courtage.

+200 000

Entreprises actives qui dépendent du téléphone pour vendre

11 AOÛT

Date limite de la bascule

375 000 €

par infraction constatée pour une entreprise (personne morale), et non pas strictement « par appel ».

14 PAGES

De solutions de terrain

⭐ Damien F. — Directeur Commercial (B2C — RĂ©novation de l'habitat, 31) "On a laissĂ© passer la date du 11 aoĂ»t en pensant qu'on passerait entre les mailles du filet, mais quand on a vu les premiers concurrents se faire Ă©pingler par la DGCCRF, on a arrĂȘtĂ© de jouer. J'ai pris le kit Ă  97 € pour mettre l'Ă©quipe aux normes en urgence. Les scripts de vente conformes et le registre des rĂ©clamations Excel sont prĂȘts Ă  l'emploi, ça nous a Ă©vitĂ© de payer des milliers d'euros en consultants juridiques."

⭐ Karim B. — Fondateur d'une agence de tĂ©lĂ©marketing (06) "Depuis la mise en place de l'opt-in obligatoire, nos fichiers de leads classiques Ă©taient devenus inutilisables lĂ©galement. Ce guide nous a sauvĂ© la mise en nous montrant exactement comment valider l'horodatage et le consentement via l'appli HTML. Le systĂšme de rotation des numĂ©ros nous a aussi permis de nettoyer nos lignes qui commençaient Ă  ĂȘtre taguĂ©es 'Spam' par les opĂ©rateurs. Un achat indispensable pour continuer Ă  tourner lĂ©galement."